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電腦洗車屋集團私隱權政策

一般私隱權政 電腦洗車屋集團的個人資料蒐集、使用及披露方法

本私隱權政策的範圍

我們承諾保障您的私隱權,並支持一套涉及我們蒐集、使用及披露香港客戶的個人資料的一般開放政策。

本《電腦洗車屋集團私隱權政策》提供我們的業務總覽,並說明我們如何蒐集、使用及披露顯示在我們的資料庫內香港客戶的資料。就我們如何在您瀏覽或使用本網站之際,蒐集、使用及披露您的資料的詳情,敬請參閱下文我們的在線私隱權聲明。

 

定義

本私隱權政策及在線私隱權聲明中,我們將會使用如下詞彙:

「個人資料」指任何涉及可識別身份的個別人士的資料。

「電腦洗車屋」指電腦洗車屋集團。

 

我們的資料蒐集方法

我們根據標準守則並主要依循下列資料來源蒐集您的個人資料:

  • 作為我們的會員公司並提供您的汽車資料(包括汽車年份、容積、行走里數、坐位數量及車主資料);
  • 當您向我們提供關於您的汽車檢查報告的意見時,直接從您而來。

 

我們蒐集的資料

(a) 您的汽車資料所包含的內容

電腦洗車屋的汽車資料可包含以下資料:

  • 識別身份資料:姓名∕名稱、地址往績記錄、聯絡電話號碼記錄、身份證明文件編號;
  • 汽車美容計劃資料:計劃的內容及金額;
  • 汽車保養計劃資料:計劃的內容及金額;
  • 汽車檢查資料:檢查後的損毀資料;
  • 其他查詢資料:會員公司提出的查閱查核。

(b) 識別身份規定

我們亦蒐集您已提供的其他資料以便確定您的身份和郵遞地址,我們保留作核證用途。本資料可包括您的香港身份證、護照、帳單或其他書信往來的副本或資料。本資料並不構成您的汽車資料的部份。

 

我們對您的個人資料的使用及披露情況;

我們使用客戶的個人資料乃以我們的會員公司已向客戶作出披露的該等目的為限,或為實務守則另行許可的目的為限。我們同時向客戶及會員公司披露恪守實務守則以及該等主要法律的個人資料。尤其是,我們會在以下情形使用及披露個人資料:

  • 向我們的會員公司提供我們的汽車服務和其他相關服務;
  • 向提出需要其汽車資料副本要求的客戶直接提供個人資料,或者向客戶提供相關的服務;

此外,我們可向我們的會員公司、客戶或服務提供者提供以累計性、地域性或者人口性數據形式的匿名資料(即該等不識別個別客戶的資料)。

在無個人身份標識符的情況下,電腦洗車屋集團可與參與協助我們向我們的會員公司提供服務和資料的第三方共用資料。這些服務提供者均不得將您的個人資料用作任何為提供是項協助以外的目的,且必須保障電腦洗車屋所披露的個人資料,並遵守本私隱權政策內指述的一般私隱權原則。部份此等服務提供者乃位處香港境外,故此,您的個人資料可能同時須受或有別於香港法律的當地適用法律的規限。

 

取得同意

除非法律另有允許者外,我們不會蒐集、使用或披露個人資料,除非您知悉該等將被使用或被披露的資料的用途,並已對該等使用或披露發出他的或她的同意。

 

我們的防洩守則

我們嚴肅處理保障個人資料的事宜。我們已採納安全儲存個人資料的程序,並承諾與我們的客戶合作在任何個人資料於我們往返轉移期間保障個人資料不會外洩。我們亦已制定若干查明並協助預防欺詐使用個人資料的防洩措施。

 

保留您的個人資料

電腦洗車屋會將您的個人資料保留在我們的資料庫內,目的只為必需要達致蒐集個人資料及為了符合遵從適用法律的目的。實務守則同時施加若干保留各類別個人資料的限制。

 

聯繫我們

如客戶擬獲取更多資料或者如有任何疑問,歡迎聯繫我們。我們的客戶關係部設有受訓人員,可協助客戶獲取並了解其汽車使用狀況。

任何客戶可循以下途徑聯繫我們:

電腦洗車屋集團

九龍灣啟祥道9號信和工商中心407-409室

電話熱線 : (852) 2753 5882
傳真 :        (852) 2753 5996
電郵 :         enquiry@cb.com.hk

營業時間:星期一至五上午9時30分至下午6時正(公眾假期休息)

 

其他資料

如欲查閱提述我們蒐集、使用及披露我們在我們的網站上如何蒐集您的個人資料的在線私隱權聲明,請參閱下文。

 

本私隱權政策的內容更改

環聯保留權利在毋須另行通知情況下隨時修改本私隱權政策,包括網上私隱權聲明。經本網站隨時登載的私隱權政策應被視為當時有效的私隱權政策。

 

網上私隱權聲明

敬請仔細閱讀我們的在線私隱權聲明,以了解我們在您瀏覽本網站(「網站」)時我們如何處理您所提供的資料。

 

資料的蒐集及使用

互聯網資料 – 當您瀏覽本網站時,我們可蒐集一般的互聯網資料,包括您的互聯網協定位址以及您瀏覽本互聯網的日期和時間。同時您的電腦亦被裝設「cookie」,以便我們在您瀏覽及蒐集資料時了解您,例如您所瀏覽的頁面及您所選的喜好。我們將我們蒐集的資料作統計用途,並就本網站被使用情況進行研究,以讓我們得以完善並提升您在我們網站上的使用質素。我們可為前述目的將該等蒐集得的資料交給香港特別行政區境內或境外的外部賣家。「cookie」內不容儲存任何個人資料。藉著在您的網頁瀏覽器加設喜好設定,您可能在使用我們的網站時不接受我們的「cookie」。

您提供的資料 – 當您瀏覽我們的網站時,您可能需要為不同目的透過本網站提供資料,例如向我們查詢。您可向我們提供部份個人資料,例如姓氏及名字;聯絡號碼及電郵地址。一般而言,我們會利用蒐集自您的資料用於您提供該等資料的目的

資料保留期 – 我們將根據法律所允許及達致蒐集您的個人資料的目的所需時間保留有關資料。

對第三方作出披露 – 除據法律所允許者外,我們將不會向第三方透露您的個人資料。

直接促銷 –除獲得您的同意外,我們不會利用從本網站蒐集的資料作直接促銷目的。將來如閣下不欲接收任何由環聯發出之推廣宣傳品及信息,亦可以通知環聯客戶關係部。

查閱及修正您的資料

您可藉寄交電郵致 enquiry@cb.com.hk,藉致電我們的客戶關係部,電話:2753 5882或聯絡我們的辦事處提出查閱或修正在本網站上已提交我們的您的資料。